+ 380 50 880 38 41

м. Полтава, провулок Спортивний, 4

au.moc.doowni%40ofni

ГАРАНТІЇ

Стандартна гарантія

Всі наші продукти мають стандартну гарантію в 1 рік. Гарантія покриває дефекти виробництва та матеріалів, що виникають під час нормального використання товару.

    Гарантія 1 рік

Умови гарантії

Гарантія діє за умови дотримання рекомендацій щодо використання та обслуговування товару. Клієнти повинні зберігати товарний чек або рахунок-фактуру, які підтверджують дату покупки.

    Зберігайте товарний чек

Гарантійний ремонт

У разі виявлення дефектів під час гарантійного терміну, клієнти можуть звернутися до нашого відділу продажів та оформити рекламаційний акт. Ремонт або заміна товару здійснюється безкоштовно, якщо дефект не виник внаслідок неналежного використання.

Процедура подання гарантійного випадку

Для отримання гарантійного обслуговування клієнти повинні:

    Зв’язатися з нашим відділом продажів через телефон;
    Надати опис проблеми та фото товару в деяких випадках;
    Надати документи, що підтверджують покупку.

Винятки з гарантії

Гарантія не покриває:

    Пошкодження, викликані неправильним використанням або транспортуванням;
    Знос внаслідок нормального використання (наприклад, подряпини, вм’ятини);
    Пошкодження, спричинені іншими факторами, не залежними від компанії..

Відгуки про гарантійне обслуговування

Ми цінуємо думки наших клієнтів щодо якості гарантійного обслуговування. Всі відгуки допомагають нам вдосконалювати наш сервіс та підвищувати рівень задоволеності клієнтів.

IN WOOD - мистецтво відчиняє двері!

icon

телефон

+380 (50) 880-38-41

icon

Режим роботи

Пн-Пт: 09:00 - 17:00Сб-Нд: Вихідні