1. Послепродажное сопровождение

После поставки партнёр может обращаться к своему менеджеру с любыми вопросами по эксплуатации или обслуживанию продукции. Мы предоставляем консультации и рекомендации по дальнейшему использованию дверей.

2. Регулярное обслуживание

При необходимости мы предоставляем рекомендации по плановому техническому обслуживанию продукции для продления срока её службы.

3. Запчасти и комплектующие

Мы обеспечиваем наличие запчастей и комплектующих для нашей продукции. Партнёр может заказать их дополнительно для обслуживания дверей у клиентов.

4. Техническая поддержка

Партнёры могут обращаться по телефону +38 050 880 38 41 или через своего менеджера с любыми техническими вопросами по продукции.

5. Оценка качества обслуживания

Мы собираем обратную связь от партнёров о качестве сервиса, чтобы совершенствовать процессы сотрудничества.

6. Обработка обращений

Мы обрабатываем все обращения партнёров и информируем о статусе рассмотрения, если вопрос требует дополнительного времени.